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Qualita',
Etica,
EdC Il bello del condividere idee sul Web e che i pensieri maturano in modo collettivo, ovvero tutti aggiungono il loro contributo.
Nella riflessione sul
EdC mi � arrivato un interessante spunto, che possiamo riassumere in:
�Visto che una certificazione EdC � differente da qualsiasi altra esistente,
chi pu� effettuare la certificazione?�Vediamo di ragionare su questo punto, partendo da alcune riflessioni.
Chi pu� certificare l�EdC?
Il profilo del certificatore modello
Chi ha esperienza di certificazioni sa che gli enti responsabili di assegnarle e verificarle sono composti da persone estremamente preparate nei processi di certificazione.
Chi � stato certificato sa anche che spesso tali persone non hanno una competenza specifica sulle attivit� produttive che vengono certificate.
In altri termini,
�i metodi di certificazione comuni privilegiano gli aspetti formali (il processo di certificazione) a quelli sostanziali (la conoscenza dello specifico substrato in cui la produzione avviene)�. Nel caso della Certificazione
abbiamo visto il certificarsi non deve essere un esame, ma un supporto a chi si vuole certificare, e questo pu� avvenire solo se chi certifica ha una profonda comprensione di chi gli sta di fronte, delle motivazioni che lo spingono e delle difficolt� che incontra e che potrebbe incontrare.
Ovviamente il certificatore deve anche conoscere bene il processo di certificazione, ma conoscere il secondo senza il primo non servirebbe.
Quindi:
�il certificatore EdC.
A questa formazione, che chiameremo di base, va sovrapposta la conoscenza dei processi di certificazione.
Questo perch� il metodo di certificazione EdC deve privilegiare gli aspetti sostanziali pi� che quelli formali.�
Chiaramente, avere un�esperienza pregressa sulle certificazioni � un punto molto positivo, direi desiderabile, soprattutto quando ci� che si deve certificare � nuovo, ma, per dirla in un modo caro ai pi� tecnici, non � una condizione sufficiente.
Domande a bruciapelo�
Vediamo ora alcune risposte a possibili domande che potrebbero a questo punto �sorgere spontanee�.
Domanda 1: I certificatori devono essere tutti Cattolici o appartenenti al Movimento dei Focolari?
Risposta 1: No. La cultura del Dare � aperta a chiunque, di qualunque fede, cultura, ed estrazione sociale.
Domanda 2: Ci solo limitazioni per poter essere un certificatore?
Risposta 2: S�. Chi volesse essere un certificatore non potrebbe allo stesso tempo essere membro di EdC SpA o di una Azienda / Ente che � certificato. Questo per evitare ovvi conflitti di interesse, che minerebbero la credibilit� del processo stesso di certificazione.
Domanda 3: Il certificatore dovrebbe essere un singolo o una squadra?
Risposta 3: Nel caso delle certificazioni tradizionali ci sono pro e contro per tutte e due le situazioni: da un lato avere una persona singola presenta rischi di perdita di obiettivit� e accuratezza dovuti all�instaurarsi di legami di conoscenza da entrambe le parti, ma dall�altro si creano problemi di costi non giustificati (una persona basta a conoscere il processo) e lacune nella continuit� della conoscenza di chi viene certificato (le squadre operano tipicamente nelle retrovie, semplicemente mandando a rotazione un membro diverso a fare l�esame di certificazione).
Fortunatamente l�EdC aiuta a cambiare il punto di vista, risolvendo l�impasse in cui si trovano le certificazioni tradizionali. Il processo di certificazione EdC dovrebbe prevedere una squadra di persone, tutte con la necessaria competenza di base, e ciascuna con una competenza specifica sui vari aspetti produttivi, sociologici, ambientali, economici, etc.: questo perch� l�attivit� certificata deve essere compresa e supportata a 360 gradi.
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I principi sono ottimi, non ho per� capito in cosa consista in sostanza la novit� della certificazione EDC, perch� il filmato dell'articolo precedente sul mio computer non si vede.